Política de privacidad

1. Identificación del responsable del tratamiento

2. Datos que se recopilan

En este sitio web se pueden recoger los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Teléfono de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Mensajes enviados a través del formulario de contacto o WhatsApp
   

Estos datos son proporcionados voluntariamente por el usuario al utilizar los formularios de contacto o los enlaces de comunicación directa.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se recogen con las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información, presupuestos o contacto comercial.
   
• Facilitar asistencia urgente o programada en servicios de cerrajería.
   
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
   

En ningún caso se utilizarán los datos para fines distintos a los aquí descritos.

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado, que se otorga al enviar un formulario o comunicarse con el negocio.
El tratamiento también puede basarse en la ejecución de un contrato o prestación de servicio cuando sea necesario para atender una solicitud.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, y posteriormente durante los plazos legales exigidos para atender posibles responsabilidades.

6. Comunicación de datos a terceros

No se comunicarán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de mensajería o proveedores técnicos con contrato de confidencialidad).

7. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso a sus datos personales. 
• Rectificación o supresión.
• Limitación u oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
   

Para ejercerlos, debe enviar una solicitud junto con copia de su documento identificativo a:
📧 info@cerrajerocandelaria.es

Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Medidas de seguridad

Cerrajería Urgente Candelaria 24 h – Tenerife adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9. Política de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas y analíticas propias o de terceros con fines estadísticos o de mejora de la experiencia del usuario.
Puedes consultar la Política de Cookies específica para más información y configuración.

10. Cambios en la política de privacidad

La empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

🔐 Cerrajería Urgente Candelaria 24 h – Tenerife
Comprometidos con la transparencia y la protección de tus datos personales.